ユーザーリサーチとインタビュー

K / 001　2026.08.17

ユーザーインタビューとは何か。誰に何を聞き、発言をどう課題に変えるか

1対1で話を聞き、行動の理由を掘る定性調査です。人数の目安が記事ごとに違うのは、5人という数字がユーザビリティテスト、6件から12件がインタビューの飽和研究と、出どころが別だからです。逐語からコード化を経て課題文に落とすまでの手順も書いています。