Linen

Linen のサポート

Linen は、Mac で会議を字幕のように訳しながら聞き、終わったあとは紙面として読み返すためのアプリです。

問い合わせ

inquiry@nue-tech.jp までメールをください。アプリの版（メニューの「Linen について」に出ます）と、お使いの Mac と macOS の版を書いていただけると、早く答えられます。

Linen はアカウントを持たず、利用のようすを集めていません。こちらから個々の利用者の状況は見えないので、困っていることをメールに書いてください。録音や議事録のファイルは、送っていただかなくて構いません。

運営：Nue株式会社

動く Mac と macOS

iPhone の Linen

iPhone の Linen（1.0）は、目の前の会議を iPhone のマイクで聞いて字幕と議事録にします。この iPhone だけで動き、Mac の Linen とはつながりません（同期はまだありません）。iOS 26 以降の iPhone で動きます。日本語と英語の訳には、iPhone で Apple の翻訳が使えることが要ります。

よくある問い

相手の声が文字になりません。

Linen は、会議アプリが出す音を Core Audio のプロセスタップで受け取ります。初めてのときに macOS が「システムオーディオ録音」の許可を求めます。断った場合は、システム設定の「プライバシーとセキュリティ」から Linen を許可してください。画面収録の許可は要りません。

自分の声が文字になりません。

マイクの許可が要ります。システム設定の「プライバシーとセキュリティ」の「マイク」で、Linen をオンにしてください。

会議が始まっても録音されません。

Linen は、会議アプリがマイクを使い始めたことで会議の始まりに気づきます。Linen が起動していないと気づけないので、設定の「ログイン時に開く」をオンにしておくと確実です。ブラウザと Slack は、録るかどうかを毎回聞くのが既定です。アプリごとの振る舞いは、設定の「自動録音」で替えられます。

字幕に訳が出ません。

訳には macOS の翻訳の言語データが要ります。最初の起動の案内か、そのあとに出る確かめで、言語データを入れてください。入れているあいだは、字幕の帯に「訳の準備をしています」と出ます。

高精度モードのモデルはどこから来ますか。

設定の「高精度モード」でダウンロードを押したときだけ、Hugging Face から音声認識のモデルを取ります。既定のモデルは約 630MB です。取らなくても、字幕、訳、議事録、リーダーは使えます。要らなくなったら、設定の「モデルの置き場所」で削除できます。

録音や議事録はどこにありますか。

はじめは、この Mac の中の Linen のコンテナに置いています。設定の「保存」の「会議の置き場所」で、自分で選んだフォルダ（この Mac か、つないだディスクの中）に移せます。同期サービスのフォルダとネットワークの先のフォルダは選べません。どこに置いても、サーバーには送りません。議事録は Markdown で、辞書は CSV で書き出せます。

カレンダーへのアクセスを求められました。

メニューバー、ライブラリ、設定の「カレンダーをつなぐ」を押したときだけ求めます。きょうの予定を読んで次の予定を出し、始まる 1 分前に知らせ、そこから録音を始めるためです。予定はこの Mac から出ません。断っても、つながなくても、録音、字幕、訳はいつもどおり使えます。許可はシステム設定の「プライバシーとセキュリティ」の「カレンダー」で取り消せます。

会議を消したい。

ライブラリで消した会議は、30 日のあいだ「最近消したもの」に残り、そこから戻せます。待たずに消したいときは、「最近消したもの」で「すぐ消す」を押してください。音声だけを古いものから消すには、設定の「音声を残す期間」を選んでください。

録音するとき、相手に何か伝える必要はありますか。

相手のいる会議を録るときは、録音していることを相手に伝えてください。地域によっては、相手全員の同意が要ります。Linen は、録音を始めたときに会議のチャットに貼れるお知らせの文をクリップボードに入れます（設定でオフにできます）。

プライバシー

音声も文字もカレンダーの予定も、この Mac から出ません。くわしくはプライバシーポリシー（https://nue-tech.jp/linen/privacy）をご覧ください。